ธุรกิจ Mobile Service
|
|
|||
|
|||
| “Mobile Express Service” เป็นนวัตกรรมยานยนต์บริการเคลื่อนที่ที่ให้บริการหลังการขาย และการบริการตรวจซ่อมพร้อมอะไหล่ภายในยานยนต์ โดยเปิดให้บริการลูกค้านอกสถานที่ จอดให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าตามจุดบริการต่างๆ ได้แก่ ภาคกลาง โดยมีศูนย์กลางอยู่ในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา (เขตพื้นที่ติดต่อ ได้แก่ จังหวัดปทุมธานี สิงห์บุรี อ่างทอง ลพบุรี และสระบุรี) และภูมิภาคตะวันออก โดยมีศูนย์กลางอยู่ในเขตจังหวัดชลบุรี (เขตพื้นที่ติดต่อ ได้แก่ จังหวัดระยอง ฉะเชิงเทรา และปราจีนบุรี) | |||
| “Mobile Express Service” มีทีมงานช่างซ่อมบริการที่ชำนาญงาน มีความสามารถให้บริการเบ็ดเสร็จครบวงจรด้วยการบริการที่รวดเร็ว ค่าบริการสมเหตุสมผล | |||
| นอกจากนี้ทางบริษัทฯ ได้ดำเนินการเตรียมการบริการส่วนงาน Call Center แก่ลูกค้าสามารถโทรติดต่อกับทางบริษัท ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และหลังจากที่ทางหน่วยรถบริการได้รับแจ้งจะรีบดำเนินการบริการงานตรวจซ่อม เครื่องปรับอุณหภูมิน้ำเย็น (Chiller) พร้อมบริการอะไหล่ภายในยานยนต์ ภายใน 30 นาที ด้วยทีมงาน “ Mobile Express Service” ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่เว้นวันหยุด | |||
| ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากการบริการหลังการขาย “Mobile Express Service” | |||
| 1. | ลูกค้าสามารถโทรติดต่อผ่านส่วนงาน Call Center ของทางบริษัทฯ ตลอด 24 ชั่วโมง | ||
| 2. | ลูกค้าจะได้รับบริการหลังจากทางหน่วย “Mobile Express Service” ได้รับแจ้งภายใน 30 นาที | ||
| 3. |
กระบวนการ ผลิตที่หยุดชะงัก อันเนื่องมาจากระบบเครื่องเย็นเกิดการชำรุด ไม่สามารถเดินเครื่องได้สามารถกลับมาเดินเครื่องได้ภายในระยะเวลาอันสั้น | ||
| 4. | “Mobile Express Service” มีบริการจำหน่ายอุปกรณ์ อะไหล่ ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ และการบริการหลังการขายที่ครบวงจร | ||
